Material e qualidade
Garantia de qualidade dos produtos
A "Silkriar" atuará na qualidade de fabricante, que garante que os produtos disponibilizados para venda no site funcionem corretamente e não apresentem defeitos, nem vícios ocultos que sejam inadequados para um uso normal.
A garantia contratual oferecida é a que habitualmente concede o fabricante. A duração de tal garantia é de 90 dias contra defeitos de fabricação. Nenhum cliente poderá solicitar uma garantia mais ampla do que a estipulada.
A garantia perderá sua vigência no caso de defeitos ou deteriorações causados por fatores externos, acidentes, desgaste, uso indevido ou não seguimento das instruções do fabricante.
Ficam excluídos da garantia os produtos modificados ou reparados pelo cliente ou qualquer outra pessoa não autorizada pelo fabricante. Os vícios aparentes ou de fácil constatação deverão ser reclamados pelo cliente no prazo de 30 dias para produto não durável ou no prazo de 90 dias para produto durável, ambos contados da data da entrega do produto, nos termos da lei vigente. A garantia não cobrirá os produtos danificados por uso inadequado.
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